Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „createstudio“ (nachfolgend „Dienst“), bereitgestellt von Pascal van Tai Röhl, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „createstudio“, Hohe Liedt 41f, 22417 Hamburg (nachfolgend „Anbieter“). Sie gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern, soweit nicht anders gekennzeichnet.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Plattform für Kontaktverwaltung (CRM), Projekte, Inventar/Lizenzverkauf, Rechnungen und Angebote, Terminbuchung, Shop, Creator-ID, Kommunikation und Social-Media-Planung bereit. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (Starter, Pro, Studio, Enterprise). Der Anbieter entwickelt den Dienst laufend weiter; einzelne Funktionen können sich ändern.

3. Vertragsschluss & Konto

Der Vertrag kommt mit der Registrierung bzw. dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements zustande. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten. Pro Workspace (Tenant) können mehrere Nutzer mit unterschiedlichen Rollen verwaltet werden.

4. Preise, Testphase & Zahlung

• Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise (Starter 19,99 € / Pro 39,99 € / Studio 89,99 € pro Monat; Enterprise nach Vereinbarung). Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher USt.
• Neue Abonnements können mit einer kostenlosen Testphase von 7 Tagen beginnen. Wird nicht vor Ablauf gekündigt, geht die Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement über.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Mit der Buchung autorisierst du die wiederkehrende Abbuchung für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich).
• Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach angemessener Frist einschränken oder aussetzen.

5. Laufzeit & Kündigung

Abonnements laufen je nach Wahl monatlich oder jährlich und verlängern sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, sofern nicht zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist über die Kontoeinstellungen bzw. das Stripe-Kundenportal möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht rechtswidrig zu nutzen, keine Rechte Dritter zu verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern oder zu verbreiten. Für die im Dienst gespeicherten Inhalte und deren Rechtmäßigkeit (z. B. verkaufte Lizenzen, hochgeladene Dateien) ist der Nutzer selbst verantwortlich.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich vereinbart. Wartungsfenster und von Dritten (z. B. Hosting, Zahlungsdienstleister) verursachte Ausfälle sind ausgenommen.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Für Datenverlust haftet der Anbieter nur, soweit der Nutzer zumutbare Datensicherungen vorgenommen hat.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.